Тариф «Удаленное» в Воронеже
| Обслуживание компьютеров для малого и среднего бизнеса. Тариф Удаленное действует на территории РОССИИ и других стран. |
Основные параметры тарифа:
Это самый дешевый тариф обслуживания компьютеров. Однако он так же эффективен. По статистике нашей компании 85 % заявок решается с помощью удаленного доступа через сеть Интернет. При определенных настройках сети и выполнении инструкций подговленных нашей компанией возможно процент удаленного решения довести до 98%.
Это незаменимый вариант обслуживания компьютеров в компаниях удаленных от крупных городов. Т.к. очень часто в таких городах отсутствует квалифицированный ИТ персонал. В крупных городах этот вариант обслуживания так же часто используется. Не всегда имеет смысл в штате компании держать системного администратора по обслуживанию серверов и программного обеспечения.
Подключение через Интернет нашей компанией организуется через зашифровонный канал связи и абсолютно надежен и безопасен.
По этому тарифу мы можем организовывать платный визит в экстренных случаях на территорию заказчика в любом городе мира в кратчайшие сроки.
Для заключения данного договора Вам необходим Интернет со скоростью не менее 256 Kbps. и выделенный IP адрес.
При необходимости возможно изменения условий времени реакции до 10 мин. а так же прописать в договоре SLA.
Гарантированное максимальное время реакции по заявкам8 часов
Количество плановых визитов в месяцНет
On-Line решение проблем, с помощью удаленного доступанеограниченно
Количество выездов специалиста по заявкам входящих в договороплачивается отдельно
Количество телефонных консультаций в службе поддержкинеограниченно
Регион действия тарифаРоссия и другие страны
Это самый дешевый тариф обслуживания компьютеров. Однако он так же эффективен. По статистике нашей компании 85 % заявок решается с помощью удаленного доступа через сеть Интернет. При определенных настройках сети и выполнении инструкций подговленных нашей компанией возможно процент удаленного решения довести до 98%.
Это незаменимый вариант обслуживания компьютеров в компаниях удаленных от крупных городов. Т.к. очень часто в таких городах отсутствует квалифицированный ИТ персонал. В крупных городах этот вариант обслуживания так же часто используется. Не всегда имеет смысл в штате компании держать системного администратора по обслуживанию серверов и программного обеспечения.
Подключение через Интернет нашей компанией организуется через зашифровонный канал связи и абсолютно надежен и безопасен.
По этому тарифу мы можем организовывать платный визит в экстренных случаях на территорию заказчика в любом городе мира в кратчайшие сроки.
Для заключения данного договора Вам необходим Интернет со скоростью не менее 256 Kbps. и выделенный IP адрес.
При необходимости возможно изменения условий времени реакции до 10 мин. а так же прописать в договоре SLA.